Muchas empresas piensan que con la puesta en marcha de un ERP ya están en el final del proceso. Pero una buena práctica, despues de estar en este punto es realizar una evaluación que verificará toda la funcionalidad que se decidió implementar se esté utilizando a pleno y que se hayan logrado los beneficios de negocio que justificaron la decisión de la inversión.
Esto incurre a volver a revisar los documentos(entregables) de las fases de toda la implementación, aquí tenemos por ejemplo la presentación del proyecto, diseño conceptual, revisar cuales eran los objetivos, alcances, requisitos, etc etc... Esto tendría que hacer una vez que la empresa perciba que el sistema ya está estabilizado (normalmente entre 6 y 12 meses de su implementación).
Bueno por la parte de funcionalidad los nuevos procesos y el software que lo soporta deberían ahora demostrar su enorme fuerza para generalizar la informacion de toda la organización.
Por parte de beneficios, es un poco más complicado localizarlos. Intuitivamente, ya es posible apreciar las ventajas del ERP. Sin embargo la pregunta del millón: ¿Cuál ha sido el real impacto del cambio en la cuenta de resultados de la empresa?
Para este caso se debe hacer un anális profundo a toda la organización y los resultados cuantificarlos. Algunos beneficios que podriamos sacar son:
* Beneficios Operacionales
* Beneficios Gerenciales
* Beneficios Estratégicos
* Beneficios en la infraestructura de IT
* Beneficios Organizacionales
En otra entrada hablaré más a detalle de los beneficios que una herramienta como esta debería tener.
Saludos.
miércoles, 19 de mayo de 2010
jueves, 6 de mayo de 2010
Problemática: Consolidación Financieros – Contables en una empresa
Empezaré con un caso que me imagino se asemeja mucho a su realidad empresarial, tal vez no sea afectado directamente, pero indirectamente sí.
Han pasado dos ó tres semanas desde el término del trimestre, el área de marketing clama por los resultados de ingresos y rentabilidad de la línea de productos, pero usted aún se está esforzando por cerrar los libros contables y entregar la información necesaria para el informe trimestral de ingresos. Luego es el turno de de los informes que exige el estado y tal vez la preparación para una auditoría. Pero ahí no acaba el problema debido que los gerentes de líneas están ocupados formando su propia versión de la verdad para respaldar la toma de decisiones operacionales y las personas externas (clientes, proveedores, socios, empleados) exigen una mayor divulgación de información, es decir quieren una mayor transparencia en los trabajos internos de las empresas y desean comprender cómo las empresas afectan los entornos en los que operan (revelación de sueldos de los ejecutivos, responsabilidades fiscales, movimientos, etc.). Vaya podría seguir y seguir extendiendo este párrafo, pero creo que ya les he dado una idea de un desafío más que las empresas deben afrontar. Con todas estas nuevas presiones, muchas empresas se enfrentan al desafío de entregar información financiera completa y precisa de forma oportuna. Están condicionadas por procesos de cierre y generación de informes financieros del término del periodo que toman semanas en completarse y no proporcionan los detalles correctos que requieren los responsables de la toma de decisiones y los organismos externos.
Bueno desde la perspectiva de una persona externa, consolidar y generar informes financieros parece ser un proceso simple de recopilación de datos, cuadrar números y dar el formato exigido. Que simple suena no… sin embargo, este proceso dista de ser simple, sobre todo en la economía actual, cada vez más compleja y que cambia tan rápidamente.
Expliquemos muy superficialmente el proceso típico que una empresa debe seguir al momento de hacer sus cierres.
Bueno para empezar, uno de los objetivos principales es la consolidación financiera. Para esto debemos recopilar datos, vaya primer problema!!!... ya que pocas empresas cuentan con un sistema informático estándar, en vez de esto tienen varios sistemas, y algunas veces cada uno tienen un plan de cuenta diferente. Supongamos que pudimos lograr pasar la primera etapa, con esto tendríamos data recopilada y normalizada de todas las áreas de la empresa, ahora si podemos empezar a consolidar información financiera. Pero no crean que esta consolidación sea simplemente cuadrar los números. Al consolidar los resultados financieros se deben cumplir ciertas normas de contabilidad definidas tanto internacionales como locales: Consejo de Normas de Contabilidad Financiera (FASB), Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB), Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT). No voy a entrar en detalle sobre estas normas porque es todo un tema aparte. Teniendo todo los requisitos cumplidos hasta el momento, ya podemos empezar a generar los informes financieros. Este proceso se complica debido a la necesidad de entregar información diferente a públicos internos y externos, en diversos formatos.
Claramente, el proceso de consolidación y generación de informes financieros es más que simplemente acumular números. Es complicado por la variedad de sistemas, organismos reguladores, geografías y personas involucradas en el proceso.
Para no estar con este dolor de cabeza, las empresas deben consolidar los resultados financieros y de gestión mientras garantizan la uniformidad del contenido de gestión financiera en toda la empresa. Para esto deben implementar una solución informática que sea auditable y centralizada para las consolidaciones financieras y además que sea escalable.
Saludos.
Han pasado dos ó tres semanas desde el término del trimestre, el área de marketing clama por los resultados de ingresos y rentabilidad de la línea de productos, pero usted aún se está esforzando por cerrar los libros contables y entregar la información necesaria para el informe trimestral de ingresos. Luego es el turno de de los informes que exige el estado y tal vez la preparación para una auditoría. Pero ahí no acaba el problema debido que los gerentes de líneas están ocupados formando su propia versión de la verdad para respaldar la toma de decisiones operacionales y las personas externas (clientes, proveedores, socios, empleados) exigen una mayor divulgación de información, es decir quieren una mayor transparencia en los trabajos internos de las empresas y desean comprender cómo las empresas afectan los entornos en los que operan (revelación de sueldos de los ejecutivos, responsabilidades fiscales, movimientos, etc.). Vaya podría seguir y seguir extendiendo este párrafo, pero creo que ya les he dado una idea de un desafío más que las empresas deben afrontar. Con todas estas nuevas presiones, muchas empresas se enfrentan al desafío de entregar información financiera completa y precisa de forma oportuna. Están condicionadas por procesos de cierre y generación de informes financieros del término del periodo que toman semanas en completarse y no proporcionan los detalles correctos que requieren los responsables de la toma de decisiones y los organismos externos.
Bueno desde la perspectiva de una persona externa, consolidar y generar informes financieros parece ser un proceso simple de recopilación de datos, cuadrar números y dar el formato exigido. Que simple suena no… sin embargo, este proceso dista de ser simple, sobre todo en la economía actual, cada vez más compleja y que cambia tan rápidamente.
Expliquemos muy superficialmente el proceso típico que una empresa debe seguir al momento de hacer sus cierres.
Bueno para empezar, uno de los objetivos principales es la consolidación financiera. Para esto debemos recopilar datos, vaya primer problema!!!... ya que pocas empresas cuentan con un sistema informático estándar, en vez de esto tienen varios sistemas, y algunas veces cada uno tienen un plan de cuenta diferente. Supongamos que pudimos lograr pasar la primera etapa, con esto tendríamos data recopilada y normalizada de todas las áreas de la empresa, ahora si podemos empezar a consolidar información financiera. Pero no crean que esta consolidación sea simplemente cuadrar los números. Al consolidar los resultados financieros se deben cumplir ciertas normas de contabilidad definidas tanto internacionales como locales: Consejo de Normas de Contabilidad Financiera (FASB), Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB), Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT). No voy a entrar en detalle sobre estas normas porque es todo un tema aparte. Teniendo todo los requisitos cumplidos hasta el momento, ya podemos empezar a generar los informes financieros. Este proceso se complica debido a la necesidad de entregar información diferente a públicos internos y externos, en diversos formatos.
Claramente, el proceso de consolidación y generación de informes financieros es más que simplemente acumular números. Es complicado por la variedad de sistemas, organismos reguladores, geografías y personas involucradas en el proceso.
Para no estar con este dolor de cabeza, las empresas deben consolidar los resultados financieros y de gestión mientras garantizan la uniformidad del contenido de gestión financiera en toda la empresa. Para esto deben implementar una solución informática que sea auditable y centralizada para las consolidaciones financieras y además que sea escalable.
Saludos.
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