Proceso: Implementar un ERP

Cuando la empresa ya paso por el proceso de selección de ERP (investigar, evaluar, seleccionar), eso quiere decir que ya eligio un ERP y un proveedor.

El siguiente paso es el proceso de Implementarlo, este proceso refiere al conjunto de actividades que se necesitan para hacer que un ERP funcione correctamente en una compañía.

Para continuar con este proceso, es necesario tener claro los siguientes puntos:

• Infraestructura
• Equipos
• Sistema Operativo
• Base de Datos
• Software de aplicación
• Procesos y procedimientos
• Equipo implementador

 A continuación se muestran las actividades del proceso de implementación de un ERP:

1. Levantamiento y estudio de los procesos del negocio.
2. Identificar las necesidades de la empresa (actuales y en futuro).
3. Alinear la capacidad del equipo con la capacidad de operación del sistema.
4. Definir el equipo de implementación.
5. Desarrollo del cronograma a detalle con actividades, responsables y tiempos de entrega.
6. Levantamiento y estudio de la información que manejan los procesos del negocio.
7. Alinear los procesos del negocio a los procesos del sistema.
8. Identificar las necesidades para la importación de datos de los sistemas anteriores.
9. Desarrollar las interfaces para la comunicación con otras aplicaciones o sistemas.
10. Parametrizar el sistema ERP.
11. Desarrollar el material de apoyo para cada usuario buscando transferir el conocimiento del sistema.
12. Definir y ejecutar pruebas integrales.
13. Establecer fecha para comenzar a opera el sistema ERP.
14. Definir reportes para asegurar que al momento de operar, el sistema funcione correctamente.
15. Capacitar al personal involucrado en la implementación del sistema.
16. Comenzar a operar el sistema ERP.
17. Ajustar y modificar pequeños detalles de operación.

Cuando se cumplan estos pasos, se podría disfrutar de las grandes ventajas que ofrece un sistema ERP, así como de un cambio en la cultura organizacional de la empresa.

Saludos.

Un poco de historia sobre ERP

Si echamos un vistazo al pasado, encontraremos que realmente lo que hoy se conoce como ERP se gestó durante la Segunda Guerra Mundial, así como muchos otros productos del área de la informática el origen del ERP se encuentra en el área de la tecnología militar.

Durante la Segunda Guerra Mundial, el gobierno estadounidense utilizó sistemas especializados para gestionar los recursos materiales que se utilizaban en el frente de batalla, soluciones llamadas Planeación de los Requerimientos de Materiales (Material Requirements Planning, MRP). A principios de la década de los sesenta, estos sistemas incursionaron en el sector productivo, y durante las dos décadas siguientes tuvieron un desarrollo importante ya que permitían reducir los inventarios al planear sus insumos en base a la demanda real.

En los 80 evolucionaron completamente lo que dio lugar a los MPR II (Planeción de Recursos de Manufactura), lo que daba la idea de que una mayor parte de la firma se estaba involucrando en el programa. El intento inicial para la MRP II fue planear y monitorear todos los recursos de una firma manufacturera, entre ellos se incluía el marketing, la manufactura, las finanzas e ingeniería de procesos, a través de un sistema de ciclo cerrado que generaba cifras financieras.

En los 90 dado el contexto de negocios que se empezó a vivir, regido por un marco de competencia global que exigía mayores niveles de eficiencia y productividad, multiplantas en lugares internacionales, amplia demanda mundial de productos, subcontratación internacional, mercados monetarios variados, provocó que los programas de software existentes no pudieran cubrir las características anteriormente descritas. Debido a estos requerimientos, la industria del software desarrolló varias aplicaciones con el fin de interconectar los sistemas MRP II con los sistemas MRP existentes, a fin de integrar ese panorama disperso: los ERP habían nacido.

Saludos.